[iOS] アプリ審査リジェクトと対策 2.2.3

アプリの申請をした際のリジェクト結果と理由と対策 ガイドライン 2.2.3

あるアプリをリリースするために、申請したところ以下の理由でリジェクトという結果が返ってきました。

Guideline 2.3.3 - Performance - Accurate Metadata

We noticed that your screenshots do not sufficiently reflect your app in use.

Specifically, your 6.5-inch iPhone and 5.5-inch iPhone screenshots do not display the actual app in use.

Next Steps

To resolve this issue, please revise your screenshots to ensure that they accurately reflect the app in use on the supported devices. For iPhone, you need a set of 5.5-inch display screenshots and for iPad, you need a set for 12.9-inch display. This set will be scaled appropriately down to other device sizes when viewed on the App Store in each territory.

Note that 6.5-inch display assets for iPhone XS Max are optional, and can scale down to iPhone XR, iPhone XS, and iPhone X. Screenshots that include features like rounded corners or sensor housing should only be used for the 6.5-inch or 5.8-inch display.

Resources

For resources on creating great screenshots for the App Store, you may want to review the App Store Product Page information available on the Apple Developer website. 

Please ensure you have made any screenshot modifications using Media Manager. You should confirm your app looks and behaves identically in all languages and on all supported devices. Learn more about uploading app previews and screenshots in App Store Connect Help.

Please see attached screenshots for details.

Since your App Store Connect status is Metadata Rejected, we do NOT require a new binary. To revise the metadata, visit App Store Connect to select your app and revise the desired metadata values. Once you’ve completed all changes, reply to this message in Resolution Center and we will continue the review.

 

ガイドライン 2.3.3

超要約すると、「スクリーンショットがアプリについて十分な説明になっていない」という内容です。
メタデータのリジェクトということなので、アプリ自体のリジェクトではなく、アプリの掲載情報に関する内容でのリジェクトというものですね。

これは実際のアプリでない画面をスクリーンショットとして設定している場合によくあるリジェクトで、ちゃんとアプリのスクリーンショットを設定することが必要になります。

※ 新しくアプリをXcodeからアップロードする必要はありません。

Since your App Store Connect status is Metadata Rejected, we do NOT require a new binary. To revise the metadata, visit App Store Connect to select your app and revise the desired metadata values. Once you’ve completed all changes, reply to this message in Resolution Center and we will continue the review.

 

↑リジェクト理由の下部に書いてある部分、メタデータ(アプリ情報)のリジェクトのため、新しくアプリをアップロードする必要はありませんというふうに書いてあります。

「こういうアプリですぜ!」というアプリについて適切なスクリーンショットをアップロードしてもう一度審査に提出しましょう。

他のリジェクト理由が絡んでいない限り、たいていこの対応で審査が通ると思います。

Good Luck

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